客服工单ZendeskZendesk 是一个客户服务平台,Zendesk客户服务拥有强大的集成功能,不管您的客户是通过电话,即时聊天,邮件,社交媒体还是其他渠道来联系您,zendesk 可以帮你把多渠道用户的问题集体搜集,一条条以工单的形式列出来,这样大大提高了工作效率。
维基百科维基百科是维基媒体基金会运营的一个多语言的网络百科全书,并以创建和维护作为开放式协同合作项目,特点是自由内容、自由编辑、自由著作权。目前是全球网络上最大且最受大众欢迎的参考工具书,名列全球二十大最受欢迎的网站,其在搜索引擎中排名亦较为靠前。